购车时买了一个3000元的终身保养套餐，在上月4s店宣告关闭，我的保养套餐才用2次最初他许诺说假如关结束会议处理好保养问题会转给其他特约店，现在我问其他特约店说不可以用，给购车时4s店联络没人回复叫我去找厂家，找厂家一向说会反应的叫我找出售，等了2个月现在一点成果没有就一向拖。

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