现在南京轿车修理企业复工率超90%,一、二类复工747家,三类近1300家,能满意市民各类修车需求。
在诺言方面,南京接连17年展开诺言等级鉴定作业。有110家机动车修理企业诺言等级为AAA级,150家为AA级,160家为A级。职业办理部分还和多部分协作,对失期企业撤销或下降诺言等级,完成职业办理与社会信誉办理对接。
疫情防控期间,南京交通修理职业办理部分活跃作为。召唤承当防疫车辆修理确保使命的企业树立应急抢修突击队,鼓舞非定点修理企业注册绿色通道。自动服务辅导企业复工,展开职业检查督促企业树立防控作业机制,确保投诉途径疏通,妥善化解胶葛。像徐先生的车辆修理投诉就经过在线调停处理了。并且对参与抗疫一线的医护人员,南京阳光汽修联盟成员公司能够供给五免服务。
2023年南京展开轿车修理职业星级鉴定,已有超500家一类和二类汽修企业报名,本年鉴定规模扩展至三类修理厂,从一星到五星打分。鉴定根据包含客户招待、签订合同、车辆汽修、质量确保、服务确保、客户点评等方面。2024年,289家修理企业获评南京市轿车修理星级企业。经评选的星级轿车修理企业,在职业界发挥演示引领效果,推动南京市轿车汽修职业全体服务质量提高。全市共有98家五星修理企业,101家四星修理企业,90家三星修理企业 。
南京轿车修理保养服务兴旺,有许多轿车修理厂。像南京市大厂区轿车修理厂、宝龙汽修和南京普罗维轿车服务有限公司口碑很好,修理保养服务超卓,招待人员热心,修理师傅技能高明,环境舒适,价格亲民。南京华通4S店也很专业,是许多车主的挑选。
在南京,正常经营的轿车4S店约60家,非4S的轿车专卖店有35家,还有较大型的轿车城(园)三家和汽配城六家,为车主供给丰厚挑选。
南京深蓝轿车4s店售后修理质量不错,紧急状况能及时免费拖车救援,售后服务团队专业热心,呼应敏捷,售后服务网络掩盖广泛。南京宝马4S店修理技能水平也不错,掩盖规模广,有专业方面技能团队,零部件配送及时,厂家定时供给训练,有完善服务体系,价格通明一致,还供给多种服务 。